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Términos y condiciones
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2. Modificaciones de los Términos
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3. Productos y servicios
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Los pedidos se procesan y envían en días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). Ofrecemos un servicio de seguimiento para todos los envíos. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el servicio de envío elegido.
6. Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Para poder realizar una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
7. Privacidad y seguridad
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
8. Limitación de responsabilidad
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10. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Italia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
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